Cookie Policy

Cookie Policy
Last updated: September 18, 2026 

General Provisions
This Cookie Policy (“Policy”) explains how the Elixaris website (“Website”) uses cookies and similar technologies.
The Policy applies to all users of the Website, including consumers and individuals who use the Website on behalf of clinics, pharmacies, or other business clients.
The Website is administered by the specialist of “Elixaris”.
With respect to the processing of personal data for which Elixaris determines the purposes and means of processing, Elixaris acts as a data controller within the meaning of the GDPR, where applicable, and as an owner of personal data in accordance with the legislation of Ukraine. Regarding certain third-party technologies, the allocation of roles between Elixaris and the respective provider may differ depending on the actual processing model and is specified in the Personal Data Processing Notice.
To learn more about how we process personal data during your use of the Website, please refer to our Personal Data Processing Notice. 

What are Cookies
Cookies are small files stored in your browser or on your device when you use the Website. They help ensure its operation, remember your preferences, analyze Website usage, and, subject to your appropriate consent, personalize offers and advertisements.
Similar technologies may include pixels, web beacons, tags, conversion tags, local and session browser storage, device or browser identifiers, tracking links, and other technologies that store information on your device or access such information. For convenience, in this Policy, we collectively refer to them as “cookies”.
Cookies may operate only during the current session or be stored on the device for a specified period.
Depending on who installs the cookie or provides the relevant technology, they can be first-party, meaning installed directly by the Website, or third-party, meaning installed or provided by third-party providers integrated with the Website. 

What Cookies We Use
Without prior consent, we use only those cookies and similar technologies that are necessary solely for transmitting information over an electronic communications network or strictly necessary for providing a service or function explicitly requested by you. Other cookies, including functional, analytical, marketing, and cookies used for optional personalization, are inactive by default and are used only after obtaining your corresponding consent.
If information obtained via cookies constitutes personal data, its further processing is carried out in accordance with our Personal Data Processing Notice and applicable data protection legislation. 

Strictly Necessary Cookies
Strictly necessary cookies are used only when they are necessary solely for transmitting information over an electronic communications network or strictly necessary for providing a service or function explicitly requested by you. They may be used to ensure the operation of the shopping cart and checkout process, account login and session maintenance, security provision, fraud prevention, as well as storing your choice regarding cookies. Such cookies can be used without prior consent only when they are strictly necessary for the operation of the Website or the provision of a function explicitly requested by the user. Disabling such cookies may result in the corresponding function of the Website becoming unavailable or working incorrectly. 

Functional Cookies
These cookies help remember your choices and preferences, making the use of the Website more convenient, in particular, by saving the selected language or country, recently viewed or saved products, and specific account settings. If a specific technology is strictly necessary for providing a function or saving a preference explicitly requested by you, such technology falls under the category of strictly necessary cookies and is used in accordance with the rules established for that category. 

Analytical Cookies
Analytical cookies are optional and are activated only after obtaining your consent. They help us evaluate the Website's performance and understand how you use it, including which pages you visit, how you move between them, which functions you use, and where technical difficulties arise. The information obtained is used to analyze and improve the Website's operation and the checkout process.
Third-party web analytics services may be used for these purposes. The specific services and technologies they use are indicated in the cookie table below. 

Personalization Cookies
Subject to your consent, personalization cookies may be used to adapt content and offers on the Website, taking into account your interaction with the Website, selected or viewed products, and other permitted data.
If personalization is carried out without the use of cookies or other technologies that access your device, particularly based on information stored in your account or our information systems, such processing is described separately in the Personal Data Processing Notice and is not considered automatically authorized by your consent to cookies. The corresponding purposes, legal bases, and conditions for processing personal data are described separately in the Personal Data Processing Notice. 

Marketing Cookies
Subject to your consent, marketing cookies may be used to evaluate the effectiveness of advertising campaigns, attribute conversions, perform remarketing, build advertising audiences, and display more relevant advertising on third-party platforms.
This category may include advertising pixels, conversion tags, and other tracking technologies of actually connected advertising platforms. The specific technologies and their providers are indicated in the cookie table below. Such technologies are not activated until your consent to the use of marketing cookies is obtained.
Marketing technologies may also include referral or affiliate identifiers, tracking links, and other attribution mechanisms that allow determining from which advertising or affiliate channel a user navigated to the Website or from which an order was placed. If such mechanisms involve storing information on the user's device, accessing such information, and/or processing personal data for the purposes of advertising attribution or tracking, they are activated only after obtaining the corresponding consent of the user. 

Health Information
We do not use data obtained from questionnaires or other features of the Website regarding symptoms, diseases, health status, intake of medicinal products, or other sensitive information to form advertising audiences, nor do we transfer such data to advertising platforms for the purposes of targeted advertising.
We also take measures to ensure that URLs, URL parameters, event names and parameters, product identifiers or names, and other data transmitted through tracking technologies do not disclose information about the user's health status to third-party advertising or analytical platforms without an appropriate legal basis.
Information regarding the viewing or purchase of specific products is not used for personalizing advertisements if such information by itself or in combination with other data can disclose or allow drawing conclusions about the user's health status, unless otherwise separately legally assessed and an appropriate legal basis is ensured for the respective processing in accordance with applicable legislation.
Consent to the use of cookies by itself does not imply consent to the processing of health data for other purposes. Such processing, if carried out, is described separately in the Personal Data Processing Notice and is conducted on the appropriate legal basis. 

A/B Testing and Website Interaction Analysis
Certain technologies may be used to test different versions of the Website or analyze your interaction with its pages and features. If such technologies use optional cookies, local storage, or identifiers... 

Перелік cookie та технологій може змінюватися разом із функціоналом Сайту та підключеними сервісами. Ми оновлюємо таблицю відповідно до фактично використовуваних технологій.

Як керувати cookie

Під час першого відвідування Сайту відображається банер налаштування cookie, за допомогою якого ви можете:

• прийняти всі необов’язкові cookie;
• відхилити необов’язкові cookie;
• окремо налаштувати використання доступних категорій cookie.

Можливості прийняти та відхилити необов’язкові cookie надаються з однаковим рівнем доступності та без використання дизайну, який необґрунтовано спонукає користувача надати згоду.

До отримання вашої відповідної згоди ми не активуємо необов’язкові файли cookie або інші технології відстеження. Аналітичні, маркетингові, персоналізаційні та інші необов’язкові технології відстеження залишаються вимкненими, якщо конкретна технологія не підпадає під встановлений законом виняток.

Усі необов’язкові категорії cookie за замовчуванням вимкнені. Закриття банера налаштування cookie, прокручування сторінки або подальше користування Сайтом без здійснення відповідного вибору не вважається згодою на використання необов’язкових cookie. Для необов’язкових категорій cookie не використовуються попередньо активовані перемикачі. Відмова від необов’язкових cookie не перешкоджає використанню основних функцій Сайту.

Ми використовуємо систему керування згодами (Consent Management Platform — CMP), за допомогою якої ви можете надати, відхилити або змінити свій вибір щодо окремих категорій cookie. Назва та постачальник CMP зазначаються у цій Політиці після її фактичного підключення. Ви можете у будь-який час змінити свій вибір або відкликати згоду через постійно доступне посилання або елемент “Налаштування cookie” на Сайті. Відкликання згоди є таким самим простим, як і її надання. Cookie також можна видалити або заблокувати у налаштуваннях браузера.

Ваш вибір щодо cookie зберігається протягом 6 місяців, якщо раніше не виникне необхідність повторно отримати згоду у зв’язку із суттєвою зміною цілей використання cookie або складу відповідних технологій.

Ми зберігаємо інформацію про зроблений вами вибір щодо cookie, зокрема категорії, на використання яких ви погодилися або від яких відмовилися, дату такого вибору та версію налаштувань cookie, що діяла на цей момент. Для підтвердження вашого вибору ми також можемо зберігати псевдонімний ідентифікатор згоди, інформацію про надання, відхилення або відкликання згоди та історію зміни відповідних налаштувань. Така інформація використовується для збереження ваших налаштувань та підтвердження отриманої згоди.

Після відкликання згоди ми припиняємо подальше використання відповідних необов’язкових cookie та не допускаємо їх повторного встановлення або зчитування на підставі відкликаної згоди. Cookie, встановлені безпосередньо Сайтом і для подальшого зберігання яких відсутня правова підстава, видаляються, якщо це технічно можливо. Окремі сторонні cookie можуть зберігатися на вашому пристрої до закінчення строку їх дії; ви також можете видалити їх через налаштування браузера. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання. Після відкликання згоди Сайт не ініціює подальшезчитування таких cookie або передавання відповідних даних стороннім постачальникам на підставі відкликаної згоди.

Ваш вибір щодо cookie є окремим від згоди на отримання маркетингових повідомлень електронною поштою, SMS, у месенджерах або іншими каналами. Згода на маркетингові cookie сама по собі не означає підписку на такі повідомлення, а відмова від маркетингових повідомлень не замінює налаштування cookie.

Сторонні сервіси

Окремі cookie та подібні технології можуть встановлюватися сторонніми сервісами, які ми використовуємо для аналітики, реклами, персоналізації, підтримки користувачів, безпеки та інших функцій Сайту. Перелік таких сервісів і технологій, а також інформація про їх призначення та строки використання наведені в таблиці cookie вище.

Залежно від конкретної технології такі постачальники можуть отримувати доступ до online identifiers, технічних даних або інформації про взаємодію користувача із Сайтом. Ми визначаємо правовий статус та умови залучення кожного такого постачальника залежно від фактичної моделі обробки, зокрема чи діє він як наш обробник, окремий контролер або, у відповідних випадках, спільний контролер.

Посилання на політику конфіденційності стороннього постачальника може надаватися як додаткове джерело інформації та не замінює інформацію, яку ми зобов’язані надавати відповідно до застосовного законодавства.

Міжнародне передавання даних

Деякі сторонні постачальники можуть обробляти персональні дані у країнах, відмінних від країни вашого перебування або місцезнаходження Elixaris.

Якщо до відповідного передавання застосовується GDPR і персональні дані передаються за межі Європейської економічної зони, таке передавання здійснюється відповідно до вимог Глави V GDPR, зокрема на підставі рішення про належний рівень захисту або із застосуванням відповідних договірних та інших гарантій, передбачених GDPR.

Якщо до передавання застосовується законодавство України, передавання персональних даних іноземним суб’єктам здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних», зокрема його статті 29.

Інформація про фактичних постачальників, країни обробки та застосовні механізми міжнародного передавання зазначається у Повідомленні про обробку персональних даних та, де доцільно, у таблиці cookie.

Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функціоналу Сайту, використовуваних технологій або застосовного законодавства. Актуальна версія та дата останнього оновлення публікуються на Сайті.

Якщо зміни стосуються нових цілей використання необов’язкових cookie, нових категорій технологій або іншої обробки, яка не охоплювалася раніше наданою згодою, ми попросимо вас повторно зробити відповідний вибір до активації таких технологій.

Як з нами зв’язатися

З питань щодо використання cookie або обробки пов’язаних із ними персональних даних ви можете зв’язатися з нами [контактна електронна пошта для звернень споживачів]. Ми розглянемо ваше звернення протягом 3 робочих днів та повідомимо щодо подальших дій.